Problemen oplossen
Het apparaat verbindt niet
Controleer een ontbrekende Mac, een tablet die alleen oplaadt of een verbinding die wegvalt.
Stap voor stap
- Controleer de apps: Decky op de bron-Mac, Decky Display op het ontvangende apparaat. Houd beide open en wakker en noteer de foutmelding voordat je opnieuw probeert.
- Gebruik voor USB de volledige versie en probeer een bekende datakabel rechtstreeks in een andere Mac-poort. Ontgrendel Android en controleer de accessoiremelding. Opladen is geen datatest.
- Controleer voor netwerk hetzelfde lokale netwerk, WiFi in Decky en vindbaarheid in Security. Controleer VPN, gastnetwerkisolatie en aangepaste poorten aan beide kanten.
Goed om te weten
Een vermeld apparaat kan verbonden zijn zonder in gebruik te zijn. Rond het koppelen af en kies Use as display. Een geweigerde code of wachtende bevestiging vraagt om de koppelhandleiding, niet een andere resolutie.
Als het niet werkt
Herstart beide apps en verbind opnieuw via één verbindingstype tegelijk. Mail bij aanhoudende problemen model, OS- en appversies, verbindingstype, foutmelding en welke controle iets veranderde.