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Dépannage

L’appareil ne se connecte pas

Vérifie un Mac introuvable, une tablette qui charge seulement ou une connexion instable.

Étape par étape

  1. Vérifie les apps : Decky sur le Mac source, Decky Display sur le récepteur. Garde-les ouvertes et les appareils éveillés ; note l’erreur avant de réessayer.
  2. Pour USB, utilise la version complète et un câble de données connu directement sur un autre port Mac. Déverrouille Android et vérifie la demande d’accessoire. Charger ne teste pas les données.
  3. Pour le réseau, vérifie le même réseau local, WiFi dans Decky et la découverte dans Security. Vérifie VPN, isolation du réseau invité et ports personnalisés des deux côtés.

À savoir

Un appareil répertorié peut être connecté sans servir d’écran. Termine le jumelage et choisis Use as display. Code refusé ou confirmation en attente : consulte le jumelage, pas la résolution.

Si cela ne fonctionne pas

Redémarre les deux apps et reconnecte avec un seul type de connexion à la fois. Si cela persiste, envoie modèle, versions OS et apps, connexion, erreur et résultats des vérifications au support.