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Fehlerbehebung

Das Gerät verbindet sich nicht

Prüfe einen fehlenden Mac, ein nur ladendes Tablet oder Verbindungsabbrüche.

Schritt für Schritt

  1. Prüfe das App-Paar: Decky auf dem Quell-Mac, Decky Display auf dem Empfangsgerät. Halte beide offen und wach und notiere den Fehler vor einem neuen Versuch.
  2. Nutze für USB die Vollversion und ein bekanntes Datenkabel direkt an einem anderen Mac-Anschluss. Entsperre Android und prüfe die Zubehörabfrage. Laden ist kein Datentest.
  3. Prüfe für Netzwerk dasselbe lokale Netz, WiFi in Decky und Erkennung in Security. Prüfe VPN, Gastnetz-Isolation und eigene Ports auf beiden Seiten.

Gut zu wissen

Ein gelistetes Gerät kann verbunden sein, ohne als Display genutzt zu werden. Schließe die Kopplung ab und wähle Use as display. Ein abgelehnter Code oder eine offene Bestätigung benötigt die Kopplungsanleitung, keine andere Auflösung.

Wenn es nicht funktioniert

Starte beide Apps neu und teste jeweils nur eine Verbindungsart. Schicke bei anhaltenden Fehlern Modell, OS- und App-Versionen, Verbindungsart, Fehlertext und die Ergebnisse der Prüfungen an den Support.