Vai al contenuto

Risoluzione dei problemi

Immagine nera, sfocata o lenta

Trova la causa di un’immagine nera, di un testo piccolo o di un movimento lento, un’impostazione alla volta.

Il tuo computer
Caricamento

Per un’immagine nera, controlla il permesso di registrazione schermo di Decky sul Mac sorgente. Riapri se macOS lo chiede, riconnetti e verifica la sorgente Mirror.

Passo dopo passo

  1. Per un’immagine nera, controlla il permesso di registrazione schermo di Decky sul Mac sorgente. Riapri se macOS lo chiede, riconnetti e verifica la sorgente Mirror.
  2. Per un testo piccolo o sfocato, controlla Risoluzione e Ridimensionamento. Nativa conserva il dettaglio del pannello; il ridimensionamento cambia la dimensione della scrivania. Prova un’opzione HiDPI standard per un testo più grande.
  3. Per un movimento lento o interruzioni, abbassa la risoluzione e la frequenza di aggiornamento. Prova H.264 se H.265 funziona male, e confronta con una connessione Direct USB se disponibile.
  1. Per un’immagine nera, sblocca il PC e chiudi qualsiasi richiesta di amministratore; Decky si mette in pausa mentre Windows le mostra. Poi controlla lo schermo scelto in «Schermo per Mirror».
  2. Per un testo piccolo o sfocato, controlla Risoluzione sul dispositivo e Risoluzione massima in Impostazioni → Dispositivi di Decky. Per un testo più grande, aumenta la scala dello schermo di Decky nelle impostazioni dello schermo di Windows.
  3. Per un movimento lento o interruzioni, abbassa la risoluzione e la frequenza di aggiornamento. Prova H.264 se H.265 funziona male, e confronta con una connessione Direct USB se disponibile.

Da sapere

Cambia un’opzione alla volta e ripeti la stessa azione. Il supersampling aggiunge lavoro; una frequenza massima non garantisce quella frequenza. Una finestra può trovarsi su un’altra scrivania.

Cambia un’opzione alla volta e ripeti la stessa azione. Un’impostazione di frequenza di aggiornamento massima non garantisce quella frequenza. Una finestra fuori posto può trovarsi su un altro schermo, non essere sparita.

Se non funziona

Cerca le finestre mancanti in Schermi e nelle anteprime delle scrivanie aggiuntive. Se il problema resta, invia al supporto la modalità scelta, la risoluzione, la frequenza di aggiornamento, il codec, il tipo di connessione e un esempio di cosa lo provoca.

Cerca le finestre mancanti nelle impostazioni dello schermo di Windows e nella finestra di una scrivania aggiuntiva. Se il problema resta, invia al supporto la modalità scelta, la risoluzione, la frequenza di aggiornamento, il codec, il tipo di connessione e un esempio di cosa lo provoca.