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Risoluzione dei problemi

Il dispositivo non si collega

Controlla un Mac assente, un tablet che si limita a caricare o una connessione instabile.

Passo dopo passo

  1. Verifica le app: Decky sul Mac sorgente, Decky Display sul ricevitore. Mantieni entrambi aperti e svegli e annota l’errore prima di riprovare.
  2. Per USB, usa la versione completa e un cavo dati noto direttamente in un’altra porta Mac. Sblocca Android e controlla l’avviso accessorio. La carica non prova i dati.
  3. Per rete, verifica la stessa rete locale, WiFi in Decky e rilevamento in Security. Controlla VPN, isolamento ospiti e porte personalizzate su entrambi i lati.

Da sapere

Un dispositivo elencato può essere collegato senza essere in uso. Completa l’abbinamento e scegli Use as display. Un codice rifiutato o una conferma in attesa richiedono la guida all’abbinamento, non un’altra risoluzione.

Se non funziona

Riavvia le due app e riconnetti provando un tipo di connessione alla volta. Se persiste, invia modello, versioni OS e app, connessione, errore e risultati dei controlli all’assistenza.